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Administrationshandbuch STARFACE 5.6

Im Reiter Speicherort können erweiterte Einstellungen vorgenommen werden:

 In der Spalte Begrenzt auf: kann für das Speichern auf Datenträgern die maximale Anzahl an Sicherungsdateien

angegeben werden. Wird diese Anzahl überschritten, wird die älteste Backupdatei überschrieben. Ab Werk ist die

Anzahl auf sieben Dateien beschränkt, daraus folgt dass die tägliche Backuproutine die Dateien einer Woche speichert,

bevor die erste Datei wieder überschrieben wird.

 Die Einstellungen für die Speicherart Windows Freigabe können an dieser Stelle nach Klick auf nochmals eingesehen,

getestet und gegebenfalls geändert werden.

Abbildung 28: Test der Verbindung zur Netzwerkfreigabe

 Für die Speicheroption E-Mail gilt die Beschränkung für die Dateigröße einer Sicherungsdatei. So können Sie verhindern,

dass zu große E-Mail-Anhänge nicht versandt werden.

Um einen weiteren Speicherort hinzuzufügen, klicken Sie auf in der rechten Spalte der Liste.

15.6.4.1 Die Bedeutungen der Fehlermeldungen im Protokoll

 [HDD]: Kein Platz auf Speichermedium – Diese Fehlermeldung wird ausgegeben, wenn nur noch maximal 512 MB

Speicherplatz frei sind. Diesen Mindestspielraum benötigt STARFACE während des Updateprozesses!

 [USB]: Speichermedium nicht verfügbar – Das externe Speichermedium war während des Backupvorgangs nicht

angeschlossen.

 [SMB]: Medium konnte nicht eingehängt werden – Die Verbindung zum Windows Share bzw. das Schreiben in die

Freigabe war nicht möglich. Die wahrscheinlichste Ursache hierfür sind falsch eingegebene Zugangsdaten.

 Warnung: Kein Platz für weiteres Backup auf Speichermedium – Die Datensicherung konnte geschrieben werden, aber

die Durchführung des nächsten Backups wird scheitern, wenn nicht mehr Speicherplatz geschaffen oder das

Speichermedium gewechselt wird.

15.7 Log-Datei

Durch die Option Fehlerbericht senden, erhalten die bei Fehlermeldungen verwendeten Pop-Ups eine zusätzliche

Schaltfläche, mit der der betreffende Fehlerbericht direkt an den STARFACE Support gesendet wird. Wenn Sie nicht

möchten, dass die Benutzer (also „Nicht-Administratoren“) diese Option erhalten, deaktivieren Sie die Funktion!

Als Administrator können Sie jederzeit die Funktion Log-Dateien an STARFACE-Support senden nutzen.,Diese auch in

jedem Fall im Bestätigungsdialog vor Software-Updates und dem Neustart der Dienste / der Anlage zur Verfügung.

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