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Administrationshandbuch STARFACE 5.6

Hinweis: Unterdrückt der Benutzer die Rufnummernanzeige, wird die COR-Regel angewendet und die Rufnummer

wird unterdrückt.

14.2 Einstellungen: Routing bei Nichterreichbarkeit

Erhält ein Benutzer einen Anruf, hat aber weder ein aktives Telefon (d.h. er ist an keinem Gerät angemeldet) noch eine

Rufumleitung eingerichtet, muss definiert sein, wie die Telefonanlage mit dem Anruf verfährt.

 zum Abwurfplatz: Der Anrufer wird sofort zum Abwurfplatz, dessen Nummer in der Leitungskonfiguration eingetragen

wurde, weitergeleitet. Ist kein Abwurfplatz benannt, wird der Anruf a/jointfilesconvert/286822/bgewiesen.

 abweisen: Dem Anrufer wird durch einen speziellen Ton die Nichterreichbarkeit signalisiert. Er wird nicht

weiterverbunden!

14.3 Cost Optimized Routing

Hinweis: Wird ein Anruf über ein Leitungspräfix mit ** * aufgebaut, sind für den Anruf die Routing-Regeln aufgehoben.

Um eine COR-Regel zu erstellen, klicken Sie auf + oder Neue Regel . Geben Sie anschließend die Rufnummer ein, auf

welche die Regel angewendet werden soll. Jede erstellte Routing-Regel erhält so einen eindeutigen Nummernbereich. Bei

ausgehenden Anrufen wird diejenige COR-Regel verwendet, deren Nummernbereich dem der gewählten Rufnummer

möglichst entspricht.

Beispiel: Es sind zwei COR-Regeln definiert - die erste für den Nummernbereich 0123, die zweite für den Nummernbereich

01234. Nun wird für ein ausgehendes Gespräch die Nummer 0123456 gewählt. Hierauf wird die zweite COR-Regel

(Nummernbereich 01234) geschaltet, da 01234 eine längere übereinstimmende Ziffernfolge mit 0123456 hat, als die 0123

der ersten COR-Regel.

Jede COR-Regel gilt innerhalb eines bestimmten Zeitraumes. Für diesen können Sie die Wochentage (über Kontrollkästchen)

und die Uhrzeit angeben.

Unter Leitungsreihenfolge festlegen werden mit eine oder mehrere Leitungen dem Zeitraum zugeordnet. Die

Reihenfolge der Leitungen entscheidet über ihre Priorität. Das bedeutet, es wird zuerst versucht über die oberste Leitung

eine Verbindung aufzubauen, dann über die nächste usw. bis alle zugeordneten Leitungen durchlaufen sind. Scheitert dies

bei allen angegebenen Leitungen, wird die nächste im System verfügbare Leitung geschaltet, um den Verbindungsaufbau

sicherzustellen.

Für jede Leitung kann eine Vor-Vorwahl (Call-by-Call) angegeben werden. Diese wird dann beim Verbindungsaufbau der

eigentlichen Rufnummer vorangestellt.

Beispiel: Es wird die Nummer 01234567 gewählt. Bei der zutreffenden Leitung wurde für Call-by-Call 01019 eingetragen, von

STARFACE wird also 0101901234567 gewählt.

Wichtig: Call-By-Call-Nummern stellen die Verbindungen über den jeweiligen Anbieter dieser Vorwahlen her. Es gelten

dessen Telefontarife und nicht die des Providers der verwendeten Leitung.

Um die COR-Regel in einem weiteren Zeitraum anzuwenden, klicken Sie auf + oder Neuer Zeitraum .

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